早晨七点半，换上护士服的杨志英和往常一样准点出现在病房，这时距离她规定上班的时间还差半个小时。46岁的杨志英是泰宁县总医院内科住院部的护士长，这天，她像往常一样开始了一天的工作。

“身为护士长，一定要对病人的情况了如执掌，才好做工作安排，来了第一件事就是交接班，之后就开始给老人做基础护理和一般的治疗。一天的工作就是这样循回。”杨志英说。

杨志英所处的泰宁县总医院内科住院部，一共有77张床位，老年患者占了80—90%，整个内科病房每天面对的都是行动不便或者瘫痪在床的老人，杨志英都会不厌其烦地为老人们翻身擦洗，换上干净床单，有时一天能为一位病人换上三、四次床单。这份工作，杨志英一干就是近三十年。

除了身体护理，杨志英还额外对老年患者加强心理辅导和生活照顾。无家人陪护的患者在这里很常见，杨志英细心地照顾好他们的一日三餐和生活起居。“如果是其他科室，你把药拿到病房，交代病人或者家属如何用药就可以了，但是在我们科室不行的，老年人忘性大，你就是放在床头他们也会常常忘了吃，现在我们都坚持送药到口，看着他们吃完再走。有时候会发现老人就像小孩一样，他们希望我能注意到他们，能多陪他们说说话，所以时间允许的情况下我都尽量多陪他们。”

话未说完，病房不时传来应急铃声，杨志英脚步飞快地穿梭在各个病房，换床单、输液、扎针，亲自给患者示范如何使用气雾剂，一刻不停歇。像一场没有硝烟的战争，兵荒马乱，稍有空闲，她匆匆赶到茶歇间，喝了一杯水。

杨志英说，有的时候常常顾不上吃饭，因为有一些特殊情况需要处理。只要科室里有一个重症的，就算人下班了心也没下班，要不定时和值班的责任护士了解病人情况，精神是高度紧绷的。

对于这个特殊的患者群体，杨志英说最重要的是爱心和耐心，在日常工作中，坚持以积极的心态认真对待每一件平凡的点滴小事。杨志英始终认为护理工作是重复而繁琐的，给病人打针一次成功，让病人感觉不到疼痛；能有效地预见重病人的并发症，帮他减轻痛苦，减轻负担；在病人需要的时候，能第一时间出现在他们的面前帮助他们，安慰他们；平时的一个微笑，一句嘘寒问暖，让病人感受真诚的服务，那么平凡的点滴小事就会铸就不平凡的护理工作。

国家卫生健康委员会发布的最新数据显示，截至目前，中国注册护士总数超过380万人。27年的从业经历，让杨志英对自己的职业有了更深的认识，“用别人的话来说，它挺神圣的，但是在我们看来，是由无数个日常生活堆积起来的。对我来说最开心的事，就是每一个患者经过救治都能康复回家，这也是我最大的心愿。”

2016年的除夕早上7点，杨志英提早来到医院，和其他护士想给科室布置营造一个新年气氛，然而就在这时一个患者呼吸心脏骤停，恶性心率失常，抢救一直持续到傍晚5点病人生命体征才趋于平稳。杨志英说，“当时以为能够平安祥和地过完除夕迎接新年了，谁知最后一天还是在惊心动魄中度过了。这个事让我印象很深刻。”

一天班下来，杨志英就走了25000多步，活动范围就是在病房和护士站里，又一次“勇夺”朋友圈微信运动步数冠军。

交接班后，已是晚上7点。在紧张与忙碌中，杨志英结束了一天的工作。

▲杨志英值班中