泰宁县城建交通局征收服务中心紧扣“三重一改”行动，全力践行“脚、手、口、心”工作法，依托征收工作本职，靠前服务项目建设大局，主动融入“三篇文章”，以精准服务助推项目收储提质增效。

迈开“脚”，“一对一”摸清收储底数。征收服务中心联合杉城镇、明城文旅公司，把办公室“搬”进古城街巷，利用中午、晚上、周末等住户在家高峰期，通过直接入户、邀请上门、去工作地等多种方式，开展实地踏勘、入户调查、权属核对，“一对一”逐户建立动态台账，摸清房屋现状、产权关系和群众诉求，精准掌握第一手资料，做到底数清、情况明、诉求准，为方案制定、协商谈判、风险评估打下坚实基础。

张开“口”，“面对面”开展政策宣传。明确《泰宁县人民政府关于泰宁县历史城区房屋收储补偿安置办法（试行）》（泰政文〔2026〕35号）作为本次收储安置工作的政策总纲领。工作人员上门服务，“面对面”与群众拉家常、算细账。从补偿安置的“真金白银”到古城活化的“长远红利”，把“政策文件”变成“家常话”，把“大道理”讲成“小故事”，及时辟谣解惑，让群众在听得懂、算得清中放下包袱，营造和谐收储氛围。

用上“心”，“点对点”解决群众难题。在入户摸排和“面对面”政策宣传过程中，发现存在产权继承、离婚纠纷、房屋租赁、不动产权办理、房改不完全等各类纠纷问题。征收服务中心不推诿、不回避，搭建“业务专家会诊台”，根据不同类型纠纷点及时邀请房管所、不动产登记中心、公证处、房改办等业务能手“点对点”进行分析，“一户一策”定制解决方案，用真心换真情，用专业解民忧，让群众的“问题清单”变成“满意清单”，有效加快收储进展。

动起“手”，“实打实”取得工作实绩。紧扣古城保护、城市更新、重点项目建设需要，制定《泰宁县重点项目征收工作方案》，严格遵守收储全流程管理，有序开展情况摸排、入户动迁、协议签订、房屋腾空、安置选房等工作，顺利完成戴家巷片区23户征收协议签订及腾空工作，推动解决了原制材厂拆除、迎宾期41户杂物间选房等历史遗留问题，切实为泰宁古城苏区情文旅风情街项目、亚朵酒店等重点项目建设腾出空间、扫清障碍。