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泰宁城管:以“三问于民”践行 “脚、手、口、心” 工作法
2026-10-24 16:54:00    来源:泰宁县城市管理综合执法大队   编辑:方玲   责任编辑:杨阳 审核:陈启芳  

泰宁县城市管理综合执法大队深入践行“脚、手、口、心”工作法,把“问需于民、问计于民、问效于民”贯穿城市管理全过程,以有温度、接地气的城管服务回应群众期盼,让群众看得见变化、感受得到温暖,不断增强群众的获得感、幸福感。

以“脚”丈量一线,深耕细察问需于民

执法人员深入背街小巷、老旧小区、农贸市场与项目工地,以脚步巡遍街头巷尾,以倾听捕捉民生诉求。占道经营是否碍行扰序?违法建设是否危及安全?道路扬尘是否积灰扰民?紧盯群众“吐槽点”,找准管理“发力点”,闭环处置、及时回应,确保事事有回音、件件有着落。

以“手”笃行实干,集智聚力问计于民

紧扣“三重一改”工作大局,践行“马上就办、真抓实干”的优良传统,锚定农贸市场管理、民主街秩序管控、违法建设治理、“一县一场”项目推进等重点任务,常态化邀约商户、企业、居民代表“坐下来谈、围着议”,面对面纳诤言、聚民智,将群众的“金点子”转化为城市管理的硬举措、新成效。

以“口”传扬正声,展亮成效共治于民

立足城市管理职能抓好对外宣传,把政策法规讲透、把便民举措讲清、把治理成效讲明,将城市管理的“好声音”送到群众家门口。让群众看得见城管作为、读懂城市管理,增进群众对城管工作的理解与认同,持续凝聚共建共治共享的城市管理合力。

以“心”恪守初衷,对标检视问效于民

持续抓实执法队伍锻造,引导全体队员严守纪律底线、规范执法言行,常态化开展业务实训、作风淬炼,稳步提升执法服务规范化、专业化水平。始终将群众满意度作为检验工作的根本标尺,以群众评价校准工作航向,用真诚服务温暖民心,以务实作为夯实城市管理民生底色。

下一步,泰宁县城市管理综合执法大队将持续用好“脚、手、口、心”工作法,用心用情答好城市管理民生卷,精雕细琢城市品质,让泰宁人居环境更宜居、群众生活更舒心。

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