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一叶好茶,需经摊青、杀青、揉捻、烘焙等多道工序精心打磨;一桩纠纷,亦需耐心疏导、情理相融、多方磨合方能妥善化解。近日,泰宁县梅口乡人民调解委员会巧借本地传统制茶技艺精髓,以茶为喻、温情调解,成功化解一起因竹山误砍引发的矛盾,让剑拔弩张的双方握手言和,用有温度的基层调解守护乡村邻里温情。
梅口乡依山傍水,竹林连绵、茶园遍野,山林种养是当地村民赖以谋生的主业。李某、江某、肖某三人合伙承包了一片竹山,常年用心管护,竹林长势繁茂。而村民黄某在采伐时不慎误砍并售卖了该片竹山的竹子。事发后,双方就竹子收益、后期竹山管护等赔偿问题分歧较大,多次私下协商均不欢而散。昔日和睦的邻里心生隔阂,矛盾不断升级,无奈之下,双方当事人一同来到梅口乡人民调解委员会,希望借助专业力量厘清纠纷、化解矛盾。 接到调解申请后,调委会工作人员立足当地浓厚的茶文化底蕴,将“摊青、杀青、揉捻、烘焙”传统制茶工艺智慧融入调解过程,循序渐进纾解心结、化解分歧,让这场山林纠纷如制茶一般,历经细磨慢调,终得圆满结果。 静心摊青,细听诉求摸清矛盾原委 制茶之初,鲜叶需置于通风阴凉处摊青静置,散去杂气、平复状态,才能为后续工序打好基础。调解初期,工作人员秉持耐心与真诚,分别与各方当事人促膝交谈,如同摊青一般让大家平复心绪、畅所欲言。三位竹山承包人细数多年管护心血,道出竹子被误砍后造成的直接经济损失,以及对竹林后续生长、日常管护带来的影响,并提出了相应的赔偿诉求;黄某也坦诚认错,自己并非有意为之,只是对赔偿金额存在较大顾虑。工作人员认真倾听、详实记录,逐一梳理纠纷始末、厘清争议焦点,把复杂的矛盾抽丝剥茧,让双方激动的情绪慢慢平复,为后续调解铺垫温暖底色。
润心杀青,法理相融消融对立隔阂 制茶的核心工序便是高温杀青,破除茶叶青涩异味,固定茶叶本色。面对双方僵持不下的局面,调委会开启“杀青”式调解,组织当事人面对面协商。工作人员一边讲法律、摆事实,结合山林产权、财产损害赔偿等相关规定,明确误砍他人林木需承担相应赔偿责任,划清权责边界;一边讲道理、念乡情,细数乡里乡亲多年的情谊,劝导双方莫因一次意外伤了和气。法理铿锵有力,乡情温润暖心,一番推心置腹的沟通,彻底驱散了双方心中的怨气与对立情绪,愿意各退一步,一致同意与工作人员共同协商赔偿方案。
用心揉捻,反复磋商敲定赔偿方案 揉捻是塑形入味的关键,轻重有度、反复揉搓,茶叶才能紧实成型、茶香内敛。确定调解方向后,工作人员开启多轮磋商,恰似揉捻茶叶般反复打磨每一处细节。针对竹子收益、竹山后期管护费等多项费用,工作人员逐项核算、一一商讨,在双方诉求之间寻找最佳平衡点。一边劝慰承包人体谅对方无心之失,适当让步;一边劝导黄某正视自身过错,主动担责。你来我往的沟通、换位思考的体谅,让分歧不断缩小,最终双方意见达成一致。
匠心烘焙,固化成果守护邻里和睦 烘焙锁香,方能让好茶久存留香。为防止矛盾出现反复,工作人员尽心尽力做好“烘焙”收尾工作,当场拟定规范严谨的调解协议书,将赔偿金额、付款方式、权责约定等内容逐一列明。仔细阅读确认无误后,四位当事人欣然签字、按下手印,一纸协议定格和解,一场纠纷就此圆满解决。
茶之道,在于精工细作、温润包容;调解之道,在于以情暖心、以理服人。此次调解巧妙将本土茶文化与基层调解相融合,以制茶工序为思路,循序渐进,以法为据、以理服人、以情动人,成功将矛盾化解在基层。下一步,梅口乡将继续深耕乡土文化,把茶文化、乡俗文化融入基层治理,持续用温情调解化解民生难题,用心用情守护辖区安定稳定,绘就乡村平安和谐美好画卷。 |