近年来

泰宁县新桥乡积极践行和发展

新时代“枫桥经验”

创新推行“155”能人服务机制

建立以致富带头人、民间手艺人、文明倡导人、法律明白人

和科技特派员等人员为主的“能人库”，

依托乡综治中心增设“能人工作室”，

实现村民

“诉求一站式受理”

“纠纷一揽子调处”

“困难全链条解决”

不断提升基层治理效能

1

矛盾纠纷有“能”解

近期，“能人工作室”接到村民吴某德的调解诉求，反映村民吴某越在没有告知自己的情况下，把自家开辟的竹山便道挖断，而后自己重新开辟新的竹山便道，现在吴某越又想占用，表示对方如果想共用这条新的竹山便道，必须赔偿自己之前的损失。

“矛盾调解能人”调解矛盾

在村民的诉求后，乡综治中心工作人员叫上村里的“矛盾调解能人”邹日升一同展开相关情况的核实工作，通知双方当事人赶往现场。然而，村民吴某越表示不接受调解，也不愿意接受吴某德所谓的赔偿，双方再一次起了口角冲突。

考虑到双方矛盾由来已久，邹日升邀请双方到综治中心“能人工作室”进行协调处理。调解期间，能人和综治中心工作人员相互配合，引导当事人说出各自诉求，并对双方当事人动之以情，晓之以理。经过两个多小时耐心细致地调解，最终敲定方案、达成调解协议，双方当场握手言和。

“讲清了法，说通了情，矛盾也就去了根”。事后双方均表示，大家都是乡里乡亲的，过去没有注意表达方式和情绪控制，把小事变成了大事，以后会和睦相处，互帮互助。最后，表达了对综治中心“能人工作室”的感谢。

2

民生民事有“能”管

“村里的路灯经常不亮，路上经常有车子经过，傍晚很不安全.......”

“我会安装路灯，这件事就交给我吧！”在新桥乡岭下村村民现场“点单”会上，“民间手艺能人”黄连旺主动接过了“村民点单”的这个任务。

“民间手艺能人”帮助修复路灯

为了让村民们在夜间出行更加安全、方便，黄连旺还主动深入村庄各个角落，实地勘察路况和照明需求，摸排了需要安装路灯的位置和数量，并承担起路灯采购和安装工作。在安装过程中，他严格把关每一个细节，确保路灯的亮度、高度和角度都符合标准。在他们的努力下，一盏盏明亮的路灯很快就在村庄的道路上亮起。

路灯的安装不仅照亮了村庄的夜晚，也照亮了村民的生活，切实提升了村民的幸福感和获得感。村民们纷纷表示，现在晚上出门再也不用担心看不清路了，心里踏实多了。

3

普法教育有“能”传

“怎么识别诈骗电话”

“怎么防止养老诈骗”

“民法典里关于子女抚养、老人赡养是怎么说的”

“法律明白能人”宣传法律知识

在新桥村议事亭里，村民们正通过边聊天边学习的方式主动学习法律知识，现场其乐融融。

从“被动普法”到“主动学法”的转变，离不开村里“法律明白能人”的作用。黄源泉是村里的干部，他坚持带头学法、模范守法，用通俗易懂的语言在村里开展普法宣传、热心调解矛盾纠纷，解决了群众一件又一件的烦心事，展现了“法律明白人”的风采。  

据悉，新桥乡坚持由各村文明倡导人、法律明白人示范带动，打造“孝德岭下”品牌，评选了乡、村两级“新时代文明户”108户，再从“新时代文明户”中选出了18名“法律明白人”，每村配有两名，定期开展法律宣讲，激发村民学习法律知识的兴趣，让村民真正懂得法、爱学法、遵守法、会用法。

与此同时，新桥乡巧用“能人服务机制”，变“矛盾找上门”为“上门找矛盾”，通过搭建“155”点单小程序、“能人工作室”线上线下“双渠道”收集解决群众急难愁盼。全年累计排查化解各类矛盾纠纷16件，解决路灯修复、竹山管护等民事民生问题50余件，获群众四星以上好评率达100%。

下一步，新桥乡将持续运用“155”能人服务机制，着力打造成可复制、可推广的基层治理模式，全面提升基层治理能力与治理水平。