近期，泰宁县深化“123”工作机制（“一记”即一本村（社）情民意记录本，“二办”即一般问题直接办、复杂问题联合办，“三实”即党建引领实、长效推进实、督促办理实），不断深化“居民夜谈会”制度，引导全县党员干部进社区、进小区、进庭院，利用夜晚时间，与党员群众聊家常、讲政策、听建议，架起干群连心桥，有效解决群众急难愁盼问题。

“一记”听民意

统一下发《村（社）情民意记录本》，由村（社区）党组织指定专人负责，记录会议时间地点、参加人员、村（居）民反映的问题建议、问题处理建议、办理情况等详细内容，确保村（居）民的大事小事烦心事，记录本上件件有体现、事事有着落。

图为大龙乡村情民意记录本

“二办”解难题

一般问题直接办，对村（居）民夜谈会上反映的问题，属于乡（镇）能够当场答复解决的一般问题，会上直接明确责任人限期办理，并做好跟踪落实，建立挂牌销号机制，对已经整改完成的问题在居民夜谈会上通报反馈。

大龙乡善溪村脱贫户黄文碧：

前段时间我参加了夜谈会，在会上说起了家里房屋屋顶漏水、卫生间破损的事情，没想到第二天挂村的领导就到我家来看了情况，没多久乡里的扶贫办就告诉我帮我家申请了6000块钱修房子，村干部也主动帮忙联系了泥水工，在大家的帮助下，我家房子不漏水了，还新建了一间卫生间呢，“村民夜谈会”切切实实帮我们困难群众解决了生活困难。

图为脱贫户黄文碧利用乡扶贫办申请资金新建的卫生间

上青乡崇际村村民肖可生：

以前有事情、有困难我们都是自己跑到村里和乡里反映，现在好了，党员干部通过“村民夜谈会”，定期下村和我们交心谈心，了解我们生产生活困难。上次在“村民夜谈会”上大家都反映我们小组房屋周边比较乱，而且路面坑坑洼洼，存在安全隐患，乡干部把了解的情况反映上去后，马上就解决了，现在房屋周边和路面的整治硬化施工已过半，群众都很满意。

图为上青乡崇际村房屋周边道路硬化中

图为上青乡崇际村房屋周边道路硬化后

复杂问题联合办，对涉及县直部门（驻区单位）、情况较为复杂的问题，由县委组织部统一分办，结合我县创城“五长”责任制分工和县直单位职能职责，将问题交办到具体部门、责任人，明确整改措施和整改时限，目前有20余件问题事项正在联合办理中。

县城监大队副大队长肖迪：

“居民夜谈会”不仅是干群之间的沟通会，也是一场部门协同推进的工作会。通过将群众所思所想、所愁所盼，及时梳理、统一归纳，各部门群策群力，出办法、想点子，为民生政策举措的落实提供现实依据，使决策更科学，民意更彰显，推动更有力。

图为县城监大队针对居民反映共享电单车乱停放问题开展共享电单车整治行动

“三实”促长效

党建引领实，结合“一呼三应”党建引领社区治理工作机制、乡（镇）镇每周下村工作日等载体，将党的领导贯穿居民夜谈会全过程，引导带动党员干部、业委会等发挥作用，提高夜谈效率和质量。

长效推进实，将推广“居民夜谈会”制度纳入乡（镇）年度工作任务及月计划安排，构建“收集问题—列出清单—分类办理—跟踪落实—反馈报告”的全流程、闭合圈服务模式，有效提升基层治理效能。

督促办理实，建立“4+1”督查机制，联合纪委、“两办”督查室等部门，采取明察暗访、随机抽查等方式，不定期对群众诉求办理情况“回头看”。

大龙乡党委书记严荣焱：

“村民夜谈会”成为了了解村情民意的一个重要渠道。一方面，乡党委班子坚持以上率下，通过包村领导带头，引导全乡党员、干部深入村组，广泛地听取群众意见和建议，切实为群众解难题、办实事、做好事，推动群众的获得感、幸福感和安全感不断增强。另一方面，“村民夜谈会”的开展让我们可以更好地倾听民声、服务群众，进一步拉进了干群距离、融洽了干群关系，我们干部的能力在一线锤炼、作风在一线提升、问题在一线解决。

图为大龙乡开展村民夜谈会

截至目前，全县累计开展“村（居）民夜谈会”活动145场次，参与党员、群众2600余人次，收集群众各类诉求和意见建议180余件，截止目前已协调解决140件，正在办理的40余件。

审核：肖剑光