县行政服务中心管委会按照县委经济工作会部署要求，以开展“再学习、再调研、再落实”活动为主线，持续优化营商环境，全力提升行政服务效能。

县行政服务中心作为服务企业和群众的一线窗口，坚持马上就办、真抓实干，突出聚焦项目攻坚、便民利企、先进标杆、窗口形象，大力推进“放管服”等改革，全面提升政务服务审批质量和效能，努力营造良好的营商环境，不断增强市场主体和人民群众对政务服务工作的获得感和满足感。

县行政服务中心管委会主任 杨洪清：

一是聚焦项目攻坚，推进审批大提速。把企业的事、业主的事当作自己的事来办，通过免费代办、协同联办、容缺受理、告知承诺等措施，全力提升项目审批效率。同时，发挥好要素保障小组办公室作用，及时收集项目建设需要协调解决的要素问题，按照解决问题、限时办结、责任落实“三张清单”滚动管理，组织相关部门服务前移、快审快办、高效服务。

二是聚焦便民利企，推进服务更便捷。坚持线上线下功能互补，大力推行网上办、掌上办、一次办。当前，重点推动窗口充分授权，真正让企业和群众只进一扇门，即可办理所有行政审批和公共服务事项；持续梳理“一趟不用跑”和“最多跑一趟”事项清单，压缩审批时限，力争保持全市前列水平；抓好套餐式、主题式服务事项梳理，依托e三明网上服务平台，年内提供“一件事”集成套餐数30件以上，提升企业和群众办事便利度。

三是聚焦先进标杆，推进创优新突破。紧扣项目攻坚、营商环境中涉及供地、产权获得、市场准入等关键环节，学习借鉴外地好的经验做法，通过部门协作、联合攻关、靠前服务，促进项目早落地、早开工，不断激发市场主体活力。

四是聚焦窗口形象，推进管理精细化。健全完善政务服务“好差评”制度，深化示范窗口、服务之星创建，大力推行延时、预约、上门等多种服务形式，狠抓窗口一次性告知、首问负责、服务承诺等制度落实，畅通监督渠道，持续提升“12345”便民服务平台诉求件办理质量，力促服务更有温度、作风更为严实、群众更加满意。”