衣着朴素，简单的马尾，大喇叭似的嗓门，说话有条不紊铿锵有力，散发出精干的气息。她，就是和平居委会党支部书记、主任江灿娥。

1996年她参加工作，当时正值24岁，花样年华。在这个年纪，大多数姑娘正享受着世界给予的美好，而她，通过公开选拔，过五关斩六将，成为一名最年轻的居委会主任，挑起了关乎几千号人事务的工作担子。

这一挑，就是22年！

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，这是江灿娥的“工作指挥棒”。任职22年居委会主任，的确“路漫漫”，在这期间，她始终保持一颗火热的心投身工作，踏踏实实为居民服务，也是“上下而求索”的真实写照。

与人为亲——她是心怀慈爱的“大家长”

社区是一个大家庭，江灿娥犹如这个大家庭里的大家长。

“不好意思啊江主任，现在才来接孩子，耽误你时间了。”看着最后一名学生被家长接回家，江灿娥才真正下班了。

和平社区有小学生100多名。孩子们每天下午4点半放学，而很多家长则要到下午6点才能下班。为解决这近两个小时的“管理真空期”，江灿娥干起了“守孩子”的活。

她利用社区原有的图书室，另外还筹资购置教学设施和健身器材，组织社区有一技之长的居民成立了一支“小学生兴趣教育志愿者服务队”，打造了一个社区“四点半学校”，孩子们做完功课就可以在这里学习、参与围棋、书法等兴趣课的辅导，同时还可以锻炼身体。

自“四点半学校”开创以来，江灿娥就很少能按时下班了，对于这“自找的辛劳”，她没有报怨，有的只是坚持。“只要孩子们能在这里学到知识，我就很开心了。”

她常说，她的工作职责就是为群众去跑腿，去说话。为了帮江华林家解决马桶堵塞问题，江灿娥不知道跑了多少路。

居民江华林向她抱怨，说他家的马桶堵了通，通了又堵，给家庭带来很大的烦恼。对于这种报怨，江灿娥没有听听而已。她几次上门，到他家了解情况。得知是因建房时的管道铺设问题留下的后遗症后，先是跑住建局，又找到城投公司，最后卡在了施工费用这个问题上。

几度想到放弃，但脑海里一浮现江华林那无耐的表情，江灿娥就又开始奔忙。三番五次找城投公司协商，最终对方同意分担大部份的施工费，但剩下来的费用要住户分担。江灿娥又开始了她的游说之行，挨家挨户去敲门，在她于情于理的劝说下，大家也都同意一起出力，重修管道，最终解决了让江华林苦恼多年的问题。

 “我只是跑跑腿说说话而已，你的问题是大伙一起解决的。”对于江华林的感谢，江灿娥归功于大家。

挨家挨户走访居民

社区建设——她是事无巨细的匠人

除了生活的琐事，社区的建设更是江灿娥心中的大石头，如何让社区设施更齐全，如何让群众生活更方便，如何让社区更和谐？江灿娥像一个工匠人一样，一步一步去努力。

在开展大走访活动期间，江灿娥多次到访油竹岭小区，发现这里住户密集，同时离县域中心较远，老年朋友出去活动不方便，小朋友也没有固定的活动场所，只能在路上追跑、嬉戏，存在很多安全隐患。

为了让老人与孩子有一个安全的活动场所，江灿娥四处奔波，自筹资金，租用居民闲置的场地，购置棋牌桌椅、报架、书柜，添置报刊、杂志，最终成立了镇里的第一个活动中心，虽然小，但“五脏俱全”，老人和小孩各得其所。

为解决油竹岭小区居民绕道出行之苦，江灿娥向上级反映，希望打通小区与迎宾大道的通道。在她的努力争取下，该项目被列入县为民办实事项目，目前工程已结束，小区又多了一条通行的“幸福道”。

活动中心的建立、道路的修建，居民对江灿娥的感谢不绝于耳。在江灿娥的带领下，社区与小区居民建立了和谐的干群关系。这不，小区居民老刘趁着自己建房的时机，免费为群众修复了原本破裂不堪的水泥路。在创建文明县城工作中，社区的老人也主动加入到环境整治队伍中。问他们这是为何，只为感恩居委会和政府对他们的帮助和关怀。

油竹岭小区居民给江灿娥送锦旗

2016年6月，尚城福邸首届业主委员会正式成立。

尚城福邸小区有285户业主，已入住200余户，小区人员密集；住户来自县内9个乡镇，人员关系复杂，在装修入住后经常出现一些问题矛盾，却因“群龙无首”而无法解决。

如何解决这个难题呢？江灿娥向很多单位咨询过，给出的答案是要组建一个业主委员会，可是如何组建，却没有更详细的资料。怎么办？

江灿娥自己摸索，开始了“吃螃蟹”之路。她先是网上查询相关信息，向外省、外县市同行朋友们请教，几经周折，终于整理出一套完整的筹建资料；接着与县建设局、开发商、物业公司等有关单位积极碰头，协商会议时间，再组织工作人员在小区内挨家挨户走访送宣传、填选票，历时2个多月，终于选出了为小区“说话”的人。

“居民开心了，我这2个月累的也就值得了。”江灿娥舒心的笑了。

安全保障——她是时刻戒备的警卫员

泰宁虽属山区，却受台风影响较大，每缝台风过境，总少不了降雨，持久的降雨就会带来较大的安全问题。每到这时，江灿娥也是最忙的。

“通往老氨厂厂部有两棵大树倒下了，还压到了电线，请你们快来处理。” 收到电话求助后，江灿娥立即组织工作人员赶赴灾情现场，发现嵌长在墙边的桐树根部撕裂，直径超过20厘米大的树干倾斜倒下，还压住了十几根电缆，这条路事关300多人的出行，险情严重，情况危急。

“必须马上处理！”江灿娥带领工作人员查看现场，分析险情后，立即设立警示牌，并寻求有关部门的救援，同时在现场做好交通劝导，以免发生安全事故。

经过一个多小时的冒雨作业，道路畅通，险情解除。事后，常听到群众淡论当时的险情，如果没有及时排解，那后果......事实就是没有如果，江灿娥用她的果敢行动将这种如果遏杀在摇篮里。

“学习一些应急救援知识，可以为挽救生命争分夺秒。”作为红十字会志愿者的江灿娥对应急救护有很深的情感。

她积极投身志愿者服务事业，主动考取救护师证，经常为其他单位开展公益的应急救护知识培训，每年培训人次都有500余人次。

每年，她都会亲自上阵为社区居民送上应急救护知识培训大餐，增强群众面对突发事件和意外伤害的应急意识，帮助大家学习了解应急救护的基本知识，提高自救互救能力。在培训时，她用通俗的语言，将技巧融合在实际操作中，直观详细易懂，群众跃跃欲试。

开展公益应急救护知识培训

她的无私付出，得到群众的好评，也收获了属于她的荣誉。近几年来，她年年被评为杉城镇工作先进个人，获得福建省第六次全国人口普查先进个人、三明市全市优秀共产党员称号；她管理的居委会和平社区获得全国减灾示范社区、全国综治“长安杯”先进集休、全国无邪教示范社区、福建省平安家庭创建活动先进社区、福建省社区服务老干部工作示范社区、省级消防示范社区、市级文明社区、市级未成年人零犯罪社区等荣誉称号。(江慧芳)