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乘车忘带身份证?别慌!这样操作→
2022-01-17 17:10:09    来源:东南网、福州火车站   编辑:方玲   责任编辑:杨阳  

1月15日起

在12306手机APP

可实现电子临时乘车身份证明的开具功能

旅客遗失或未携带身份证时

可在12306手机APP上

在线提交电子临时乘车身份证明申请

通过后即可在车站完成购票、退、改签、

进站、检票等业务服务

如何办理?

登陆12306手机APP
点击【更多】
找到【温馨服务】栏
点击【临时身份证明】
进入功能页面

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输入姓名、证件号码
若用户处于登录状态
则会自动填充当前注册用户信息
信息也可以自行手动修改
城市信息根据定位自动填充
输入完以上信息后
按提示进行人脸核验操作即可

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查看和使用注意事项

1、为确保信息安全准确,未注册及未登录用户均需填写本人真实身份信息、完成本人操作确认后方可提交或查看申请;如果用户使用非中国居民身份证,系统则会提示该证件无法申请临时乘车身份证明。

2、一个自然月一人仅可申请3次,每次申请成功电子临时乘车身份证明有效期为24小时。

3、在电子临时乘车身份证明二维码使用页面,二维码60秒自动更新一次,为了避免其他人冒用该二维码,30分钟后需要用户重新通过人脸核验确定本人操作。

4、当12306APP被退出登录、缓存清理后,查看申请电子临时乘车身份证明,需要通过人脸核验再次确定本人操作。

5、为了方便旅客预先准备,允许旅客在当前电子临时乘车身份证明失效前3个小时,提前申请新的电子临时乘车身份证明。

如果是老年旅客或脱网人群
不会使用智能手机
这个时候该怎么办?
车站将继续保留
旅客临时身份证明人工办理窗口
临时身份证明自助打印机
为旅客提供纸质证明的开具服务

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值得注意的是

电子临时乘车身份证明
仅限于办理铁路各项业务使用
不能用于其他途径
虽然现在办理临时身份证明有多种方式
不过希望大家出门还是带好证件
减少不必要的麻烦

审核:肖剑光

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