日前,大龙乡纪委书记李郴带领纪委干部及饶山村村干部,来到村民老吴的家中。 “吴大爷,您好!前几天你在党风廉政建设社会评价时,反映了一个问题,请问你对办理情况是否满意?” 原来,他们在进行回访。 这要从一件小事说起。老吴在接受党风廉政建设社会评价时反映,自己办理了社保卡换新业务,已经过去了几个月都没有拿到新卡,也没有任何音信。 群众无小事,事事须上心。得知这一情况后,乡纪委立即约见了乡人力资源和社会保障所负责人及农村信用社相关人员。经多方核实求证,老吴的新社保卡仍在制卡阶段,由于社会保障卡需由指定机构统一制作,且制卡程序较为复杂,造成了老吴几个月仍未拿到自己的新社保卡。 调查清楚事情缘由后,李郴及相关工作人员来到村民家中,将这一情况如实向老吴解释明白。 暖心换来心暖。老吴了解事情来龙去脉后,脸上露出会心的笑容,激动地拉着李郴的手:“太感谢政府了,我放心了。” (肖剑一) |